ごあいさつ
代理店契約保険会社
損保ジャパン
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
第一生命
新・海外旅行保険【off!】申し込み
損保ジャパン自賠責保険インターネット契約サービス【i自賠】申し込み
お客さま専用マイページ ログイン
損保ジャパンONE STEP自動車保険料お見積りサービス

HOME > お客様の声

お客様の声

平成23年3月11日の東日本大震災の際に、ご対応させていただきましたお客様からのお手紙です。

「3月の地震の際には大変お世話になりました。大変な状況の中、すぐ対応いただき本当に感謝しております。何を相談していいのかも分かりませんでしたが、小さな事でも丁寧にご説明いただき、安心できました。遠方ではありますが、今後ともお世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します」(東京都在住 T.O様 60代男性)

 

先日、自動車事故が解決した方からお礼の手紙をいただきました。
事故の状況は、信号待ちにて停車中、後ろから追突をされ、車が走行不能となった案件です。

「先日は夜分にも関わらずご対応くださり、ありがとうございました。どうしたらよいのか分からず不安でしたが、すぐにレッカーや代車の手配をしていただけたので、助かりました。ヴィータさんで保険に加入して良かったと思います。これからもよろしくお願いします」(西区在住 T.K様 20代男性)

 

先日、インタビューにお答えいただいた方の声をご紹介いたします。

「最近の不景気もあって、家計の見直しを考えました。やっぱり保険を減らそうかな、と思っていた時に、知り合いからヴィータさんを紹介してもらいました。保険はよく分からないし、とりあえず保険を減らしたいと思っていて、何度も足を運んでもらって説明を聞いて、内容についても見直すことができました。悩んでいましたので、なかなか決めることもできず、何度もお話を聞くことになったのですが、いつも笑顔で来てもらえたので、すごく話しやすかったです。何かあればまたお願いします」(佐伯区在住 Y.S様 30代女性)